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一、责任落实严，确保疫情“不发生”

疫情发生后，广西社保中心党组第一时间传达贯彻上级指示精神，落实有关决策部署，研究对策，制定了《自治区社保中心新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急处置方案》以及印发了做好疫情防控社保经办工作的通知，严格落实疫情防控工作举措。

在实行弹性工作期间，广西社保中心党组、各支部充分发挥党员的先锋模范作用，坚持党员冲在一线、领导靠前指挥，中心领导、各部室主要负责人每天保持在岗，党员优先值班。该中心党组书记罗俊鑫同志，坚持疫情防控无小事、事事都做到亲力亲为，时刻站在该中心防疫一线，确保各项疫情防控工作的落实。该中心办公室副主任马国宇同志作为中心疫情联防联控工作联络员，从春节开始，他不分昼夜不分节假日，投入到紧张忙碌的防疫工作中，虽然自身长期患有颈椎问题，家里也有两个小孩需要照顾，但他从来没有跟组织反映过任何困难、提过任何要求，体现了一名共产党员强烈的使命意识和责任担当。

在疫情防控中，该中心默默无闻、无私奉献的党员干部还有许多，正是由于他们的付出，中心疫情防控工作有序展开，“十严格”措施贯彻有力，确保了疫情“不发生”。

二、业务网上办，确保服务“不见面”

广西社保中心直接服务的参保单位约5000家，涉及参保群众较多，“不见面”就是疫情防控的最坚固防线。该中心党组根据疫情防控需要，大力推行网上办、预约办，确保参保对象足不出户即可办业务，并通过微信公众号、工作qq群和微信群等渠道第一时间广而告之。参保单位和参保人员可充分利用广西“数字人社”网上服务大厅、广西人社12333app、“广西人社服务”微信公众号等线上服务渠道办理社保业务。其中，广西“数字人社”网上服务大厅实现人员参保登记、社会保险待遇申领等72项业务网上办理。2月3日至3月2日，自治区本级网上办理业务8865笔，邮寄办理业务708笔，“不见面”服务取得实效。

广西社保中心还将服务前移，2019年即已经完成90%、约9000名2020年拟正常退休人员档案预审，这类人员不受疫情影响，均可实现网上申报养老待遇。

三、待遇按时发，确保待遇“不受损”

由于春节假期延长、广大群众自主隔离等实际因素，部分群众业务经办受到了影响，对此，广西社保中心党组坚持以人民为中心的服务思想，明确规定疫情防控期间，造成延迟申报养老保险待遇、失业保险待遇、职业技能提升补贴的，可在疫情解除后三个月内补办，并从其符合领取条件的次月起补发；造成未能及时办理职工参保登记及缴费业务的，可在疫情解除后三个月内补办，在此期间补缴疫情所属期内社会保险费不加收滞纳金。

社会保险涉及每个人，养老金等更是群众的养老钱，各项社保待遇不得延误。为此，广西社保中心向社会郑重承诺，疫情防控期间，各项社会保险待遇按时足额发放，未按时进行年度待遇资格认证的离退休人员暂不停发社会保险待遇。为了保证待遇按时足额发放，该中心财务管理部、待遇发放部的党员干部、职工，克服疫情带来的诸多困难，从2月3日开始，每天加班加点，有时甚至工作到晚上12点多，以最快的速度完成待遇发放任务。2月18日前，自治区本级管理的所有机关企事业单位34.51万名离退休人员2月份的13.43亿元养老金全部发放到位。

此外，对已参保并认定为工伤的医护及相关人员，该中心党组开辟工伤保障绿色通道，特事特办、优先处理，并按照告知承诺制要求精简证明材料，及时落实工伤保险待遇。

四、政策落地快，确保援企“不迟延”

为促进经济平稳运行，国家和自治区出台规定，疫情防控期间，中小微企业裁员率不高于上年度全国城镇调查失业率控制目标，30人（含）以下的参保企业，裁员率不超过参保职工总数20%的，可以申请企业稳岗返还补贴。

广西社保中心从利企便民的角度出发，进一步优化了企业稳岗补贴发放流程，实行“免填表”“免申报”模式，只需一键“确认”基金就发放到位。截至3月3日，自治区本级共发放失业保险稳岗返还2.32亿元，惠及1754家企业。

3月9日，自治区人力资源社会保障厅等3部门联合印发《关于阶段性减免企业社会保险费的通知》，阶段性减免广西企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险单位缴费部分。通知印发48小时后（截至3月12日）全区减免社保费工作已全部完成，据统计，全区阶段性减免企业三项社会保险费达78亿元，惠及参保企业12.5万户、职工328万人。

免减政策落实如此之快，得益于全区人力资源社会保障部门的免申报、免填表、免跑腿“三免”快办模式。为了让这一政策红利第一时间落地，广西社保中心克服疫情带来的困难，提前核对基础数据，3月10日收到文件后，24小时内便完成信息系统的调试和发布工作；全区各级社保经办机构在系统更新后，24小时内生成全区12.5万户参保单位的社保费征集单，通过广西“数字人社”经办管理信息系统统一操作，快速办理减免社保费业务。

企业纷纷表示，广西社保中心确实解决了他们的应急之需，减轻了新冠肺炎疫情带来的压力，坚定了他们战胜疫情的信心。